重新描述一下问题吧，什么叫出现多个Ensemble_ID？一个探针检测多个基因的意思？这种情况在数据分析过程的视频里面有说过，针对一探针对应多基因的请剔除。

补充：简单看了一些，这个算双通道芯片数据，目前还不太适合直接使用我们课程的代码（主要用于单通道数据分析），你可以去了解一些这两种芯片的差别。另外，你给的图片的第一张对应的第一行应该就是相对于探针ID，通过行名和表达数据的行名对应（1、2、3、4.。。。）

就像图一的情况，图一是我从一个soft文件里面提取出来的Ensemble_ID和Genesymbol，图一第二行里头有三个ID和三个symbol，最后和ID_list匹配，这一行就会出现<NA>，像这种情况要怎么解决